Qualità certificata, compliance garantita

Operiamo per individuare i migliori fornitori di materie prime sui mercati internazionali, agendo come trait d’union tra produttori e clienti grazie alla reputazione e all’expertise che ci siamo costruiti in questi anni.
Garantiamo inoltre alle aziende clienti l’assistenza legale post vendita.

I nostri servizi

Clienti

Customer care
h24

Clienti

Assistenza legale post 
vendita

Clienti

Audit diretta per la qualifica dei fornitori

fornitori

Assistenza per la certificazione GMP/AIFA

fornitori

Consulenza & affiancamento per la certificazione europea

professionalità

Un team dedicato, 
altamente specializzato

Operiamo in settori delicati come la salute e il benessere: qualità e sicurezza sono le nostre stelle polari. Per questo, oltre alla rigorosa selezione dei fornitori e delle materie prime che commercializziamo, dedichiamo particolare attenzione al controllo pre e post vendita.

Nella divisione Quality & Compliance lavora un team di 8 professionisti, ciascuno dei quali è specializzato nell’approfondimento delle norme che regolano una delle aree di intervento in cui operano le nostre diverse divisioni:

Pharma  /  Dpi  /  Food  /  Industrial  /  Diagnostica  /  Cosmetica / Nutraceutica

qualità

Controlliamo ogni spedizione, un prodotto dopo l’altro

In LCM nulla è lasciato al caso.
Non ci limitiamo a richiedere ai nostri fornitori la massima trasparenza nella produzione delle materie prime. Il nostro team effettua regolari ispezioni e sopralluoghi all’interno dei laboratori ed effettua un controllo capillare di ogni spedizione e di ogni prodotto, prima che venga commercializzato e distribuito in Italia.
Garantiamo inoltre ai nostri clienti un puntuale servizio di customer care, focalizzato sulla compliance, e l’assistenza legale post vendita.

compliance

Applichiamo standard
internazionali per 
la sicurezza di tutti

Abbiamo un forte commitment alla qualità, uno dei nostri punti di forza ed elemento cardine dell’approccio al mercato di tutto il gruppo.
La nostra divisione collabora con gli enti regolatori ai più alti livelli, garantendo la qualità e la sicurezza delle materie e dei prodotti.
Garantiamo la compliance alla normativa vigente di tutti i prodotti dei fornitori accreditati con marchio LCM.
La nostra divisione Pharma è autorizzata da AIFA all’importazione di materie prime a scopo farmaceutico da Paesi extra europei.

digitalizzazione

Processi più trasparenti, grazie ai software più avanzati

Noi crediamo che la tecnologia, se messa al servizio di principi etico-morali solidi e trasparenti, possa essere anch’essa un valore.
Ecco perché gestiamo tutta la nostra attività tramite un sistema gestionale convalidato a livello GXP, che applichiamo a tutte le società del gruppo.
Questo sistema ci permette di gestire digitalmente reclami, non conformità, change control, audit sui fornitori e tutte le attività relative alla qualità a livello di gruppo.
I software dei quali ci serviamo sono in uso a numerose multinazionali farmaceutiche che operano in tutto il mondo e questo ci garantisce un vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza.

certificazioni

Sempre al vostro fianco, 
a garanzia di ogni fase 
della produzione

Tutte le divisioni del Gruppo LCM sono certificate secondo i più elevati standard internazionali di dei settori nei quali operano.

Tutti i prodotti che importiamo, destinati al mondo Pharma, sono certificati conformi alla farmacopea europea (COS o CEP).
Il nostro team di professionisti affianca anche i produttori per ottenere le certificazioni GMP rilasciate da AIFA e necessarie alla commercializzazione dei principi attivi in Italia.